Wie erfahre ich, ob meine Zahlung eingegangen ist?
Du erhältst direkt nach Abschluss deiner Zahlung eine Bestätigungs-E-Mail. Du hast keine erhalten? Überprüfe deinen Spam-Ordner oder kontaktiere uns unter hello@nightlifeticket.nl, um sicherzugehen!Wenig LeserGibt es einen Kundendienst, wenn ich Probleme habe?
Ja! Wenn du Hilfe benötigst, wende dich per E-Mail an den Kundendienst: contact@nightlifeticket.nl oder telefonisch unter +31 06 262 410 82.Wenig LeserWas soll ich tun, wenn ich den Zugang zu meinem digitalen Ticket verliere?
Keine Sorge. Schau zuerst in deinem Spam-Ordner nach dem Ticket oder wende dich an den Kundendienst: contact@nightlifeticket.nl oder rufe die Telefonnummer +31 6 262 410 82 anWenig LeserKann ich jemanden kontaktieren, wenn ich ein Problem in einem Club habe?
Ja! Wenn dir unterwegs etwas auffällt, kannst du uns gerne eine Nachricht an hello@nightlifeticket.nl senden. Wir haben zwar keine Mitarbeiter in den Clubs, aber wir werden unser Bestes tun, um dir schnell zu helfen.Wenig LeserWie lange dauert es, bis ich eine Antwort vom Kundendienst erhalte?
In der Regel antworten wir innerhalb von 24 Stunden! An Wochenenden oder an Tagen mit hohem Arbeitsaufkommen kann es etwas länger dauern – wir melden uns aber so schnell wie möglich bei dir.Wenig LeserIch habe bei der Buchung die falsche E-Mail-Adresse angegeben. Was soll ich jetzt tun?
Keine Sorge! Sende uns einfach die richtige E-Mail-Adresse und deine Buchungsinformationen an hello@nightlifeticket.nl und wir senden dir deine Tickets erneut an die richtige Adresse.Wenig Leser